A equipe é muito simpática e prestativa, mesmo antes da chegada já se colocam à disposição para ajudar. O quarto era simples e limpo, as instalações idem. O hotel é silencioso, mas está a apenas uns 100 metros da praça central.

O acesso ao hotel é muito feio, um elevador velhíssimo e mal conservado situado em uma parte térrea de um edifício antigo que parece abandonada. O café da manhã tinha apenas um tipo de pão salgado (pão-de-sanduíche!), o que é inadmissível, ainda mais na Itália. A cama para o terceiro ocupante do quarto era na verdade um sofá-cama com um colchão de péssima qualidade.

Internet wi fi grátis no quarto e do excelente café da manhã.

De não existirem estacionamento nem maleteiros no hotel, já que tivemos de estacionar na avenida lateral do hotel e saimos arrastando as malas, com necessidade de subir um vão de escadas até o minusculo elevador existente que levava até a recepção situada no 2º andar.